Alguém consegue me ajudar colocar as formulas pois tenho três colunas que é Opened, Resolve time e Closed (caso não estiver os Resolve time e Closed é pra considerar a data de hoje, e se caso não estiver o Closed é pra considerar o Resolve)  .E gostaria ter horas e dias totais (dias uteis e horário uteis também - Horário de expediente é as 09h e até 18h)

alguém consegue me ajudar?